Que vous souhaitiez renforcer la qualité de votre accueil, repenser complètement vos procédures ou préparer l’ouverture de votre établissement nous créons un accompagnement sur mesure.
A quoi pensez vous en ce moment ? Voici comment nous pouvons intervenir :
Je veux améliorer mon service d’accueil, mon équipe a besoin d’aide !
Nous vous proposons un audit, une restructuration des process, une formation spécifique de votre équipe et à la culture client, possibilité de journée atelier ou team building
Mon établissement ouvre ou rouvre après une période de fermeture !
Nous créons vos process d’accueil, aidons au recrutement de votre équipe (création du profil de poste, sélection des candidats, entretien), mise en place et renforcement de l’équipe
J’ai besoin d’augmenter mon rating !
Nous vous proposons un audit, des préconisations de transformation et de gestion des réseaux en ligne
Et les réseaux sociaux alors !
Nous vous proposons une gestion complète des réseaux sociaux, sites de réservations en ligne et commentaires clients (mise en valeur des atouts de votre établissement, amélioration de la notation et du positionnement, réponse aux commentaires, référencement)
Chaque prestation est créée sur mesure pour votre projet. Nous vous proposons également des aides à l’organisation opérationnelle, au revenue management, à la vente et d’autres services à venir.